ГАРАНТИИ

Гарантия на пульты – 2 месяца  (не срывайте гарантийную пломбу в этот срок).

Гарантия на все цифровые приставки DVB-T2 – 12 месяцев 

На все остальные товары, в том числе и светодиодные лампочки действует гарантия объявленная производителем (читайте на упаковке).

Гарантии надёжности нашего магазина

Мы прекрасно понимаем Ваше волнение по поводу сохранности личных данных при оплате покупок в интернете банковской картой, поэтому 3 года назад мы установили на нашем сайте SSL сертификат для безопасной передачи данных в сети. Проверить сертификат вы можете, кликнув по замочку в строке с URL нашего сайта.  Первыми данные сертификаты начали применять банки, а теперь компания Google рекомендует их использовать всем сайтам, так или иначе связанным с оплатой онлайн. Если в адресной строке вы видите https, а не http, то перед Вами защищенный сайт.

 Согласно 54-ФЗ продавец обязан направлять покупателю чек в электронном формате при расчетах в сети интернет, поэтому к сайту подключен сервис «Яндекс.Касса» договор № НЭК.101906.01. Этот сервис детище компании «Яндекс», самого крупного и успешного отечественного IT проекта. Все платежи проходят на стороне Яндекса и защищены по стандарту PCI DSS. Оплатив покупку, вы получите товарный чек, на ваш электронный почтовый ящик от нашего оператора фискальных данных компании «Дримкас ОФД». Данный чек является копией чека, отправленного в налоговую инспекцию и приравнивается к бумажному чеку.  Сертификат безопасности системы «Яндекс.Деньги» по стандарту PCI DSS смотрите ниже. 

Принимаем к оплате карты:

• Visa (в том числе Electron)
• Masterсard и Maestro
• Мир

Принимаем к оплате переводы:

• с банковских карт,
• электронными деньгами,
• наличными через терминалы,
• через интернет-банки,
• с баланса мобильного.

Электронные деньги

• Яндекс.Деньги
• WebMoney
• QIWI Wallet

Торговля в Омске

Наш магазин в большей степени оффлайновый, и в отличии от других интернет магазинов, мы продаем пульты на наших физических торговых точках в городе Омск, а не только отправляем их по всей России. Посмотреть фотографии наших магазинов вы можете в дубль гис, яндекс картах, гугл мапс, и конечно же на нашем сайте в разделе КОНТАКТЫ.

Точка №  1   г. Омск ул. 20 Партсъезда 35

Точка №  2  г. Омск ул. Бетховена 22/17

Точка №  3  г. Омск ул. 2-я Солнечная 26

Правовая информация

ИП Державин Виктор Александрович

ОГРНИП 311553011000076 

ИНН: 554001863362

ИП ДЕРЖАВИН ВИКТОР АЛЕКСАНДРОВИЧ

Номер счёта: 40802810223440001223

Валюта: Рубли

ИНН: 554001863362

Банк: ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 045004774

Кор. счёт: 30101810600000000774

Подлинность данных вы можете проверить на сайте налоговой инспекции https://www.nalog.ru/rn55/

Взаимодействие с АО "Почта России"

Почта России наш давний стратегичесий партнер мы работаем на основании договора № 8.4.2.1-01/1487 на оказание услуг Блока посылочного бизнеса и экспресс-доставки, заключаемый с региональными клиентами. Несмотря на все упреки в её адрес со стороны потребителей, почта у нас одна и мы её любим. С 2017 года в городе Омск начал действовать партионный прием посылок для интернет магазинов. Это большой шаг на встречу посылочному бизнесу, ведь раньше наши курьеры стояли в очереди вместе с физлицами и сдавая большое количество посылок одним разом вызывали недовольство уставших людей, затягивая очередь ещё на час. Теперь операторы получили новое ПО и обработка партионных отправлений осуществляется быстро и легко по штрихкодам. Стало возможным формирование номеров для отслеживания посылок до сдачи посылки в отделении почты. 

Взаимодействие с международной транспортной компанией СДЭК 

С недавнего времени, нашим клиентам стала доступна доставка транспортной компания "СДЭК", стоимость такой доставки по России от 230 рублей. ТК "СДЭК"  имеет обширную сеть филиалов по всей России, а также странам СНГ: Казахстан, Беларусь, Кыргызстан, Узбекистан.  Преимуществом, доставки транспортной компанией, являются её расширенные возможности, заказать доставку вы можете как до пункта выдачи так и до двери. Получить посылку Вы можете 7 дней в неделю. Наш магазин сдает посылки на отправку в ТК два раза в неделю. Просим вас учитывать этот момент, когда вы рассчитываете сроки. Средняя скорость движения посылок 1000км./сутки. Информирование по отправлению и прибытию посылок для клиентов бесплатно. Для того, чтобы воспользоваться данным видом доставки, вам необходимо убедиться, что в вашем населенном пункте есть филиал ТК  "СДЭК", после этого необходимо оплатить товар и доставку на нашем сайте. Наложенного платежа для данного вида доставки у нас не предусмотрено. 

Наши цены

Мы все хотим жить в чистом и благоустроенном городе, получать высококачественное медицинское обслуживание, бесплатное образование, ездить по ровным дорогам, пользоваться льготами. Все эти вещи невозможны без денежных ресурсов, которые поступают в бюджет из налоговых отчислений.  Мы работаем в Омске и платим налоги здесь же.

Многие цены на наших розничных точках выше цен на этом сайте, и мы не стесняемся об этом говорить. Мы платим своим сотрудникам зарплату, платим пенсионные и страховые взносы, налоги, аренду, транзакционные издержки. Вся эта нагрузка поднимает цены на товары реализуемые через оффлайн магазины. Пульты не являются товаром первой необходимости и обороты по ним довольно малы, при этом пассивы всегда стабильны и должны быть оплачены в срок вне зависимости от того сколько пультов мы продали. К примеру наших арендодателей или ИФНС это абсолютно не волнует. Это суровая действительность, которую необходимо понимать. 

Качественное обслуживание

При обучении персонала мы особое внимание уделяем вежливому обращению к покупателю который пришел к нам со своей проблемой. Задача продавца помочь найти необходимый товар тем самым решив Вашу проблему. 

Мы постоянно следим за качеством обслуживания и периодически просматриваем видеозапись работы наших продавцов, корректируя их работу. Если Вам не понравилось качество обслуживания в нашем отделе, убедительно просим написать об этом на электронную почту manager@pult-omsk.ru указав дату и примерное время инцидента, мы обязательно примем меры. 

Качественные пульты

Качественная продукция это стратегическая задача для каждого производителя. Большинство производителей в Европейском Союзе, США и Китае ориентированы выпускать продукцию предназначенную на экспорт в другие страны. Любой продукт, выпущенный на рынок, должен быть качественным, качество или соответствие нормам или стандартам определяется процедурой сертификации, с выдачей или выпуском сертификатов соответствия СЕ, деклараций соответствия СЕ.

Товары, которые получили сертификат соответствия СЕ, имеют право маркировать свою продукцию знаком СЕ, который также проставляется на сопроводительной, эксплуатационной и другой документации, а также на упаковке товаров и грузов. Сертификат соответствия СЕ является общепризнанным знаком гарантии высокого качества товаров. Сертификат ЕС может быть оформлен лишь на основе протоколов испытаний, проведенных в специализированной лаборатории.

Пульты фабрики Huayu изготовлены на высокотехнологичном оборудовании на заводе выпускающем пульты для именитых корейских брендов телевизоров и бытовой техники. Основа пульта это корпусная микросхема, корпус - ABS пластик, кнопки изготовлены из резины средней жосткости такой же как и на оригинальных пультах. Посмотреть сертификат качества фабрики Huayu Вы можете ниже.

Официальная информация от завода Huayu об их деятельности и масштабах производства

Компания Аньхой Хуаю Электроник Технолоджи Ко., Лтд.(Anhui Huayu Electronic Technology Co., Ltd.) специализируется на производстве устройств дистанционного управления для бытовых приборов и на исследованиях, разработке и производстве интегральных схем, а также является одним из крупнейших производителей специальных устройств дистанционного управления в Китае. Компания была основана в 1988 году, она расположена в крупнейшем и самом известном регионе, производящем электронные изделия, в промышленной зоне Циньлан на юге, в небольшом отдалении располагается Мировой финансовый центр Шанхай, на севере совсем рядом проходит национальная автомагистраль, здесь удобное транспортное сообщение и красивые пейзажи.

Компания выпускает следующие основные виды продукции: устройства дистанционного управления многофункциональные бытовые приборы, устройства дистанционного управления кондиционерами, пульты дистанционного управления, которые совместимы с телевизорами, спутниковыми ресиверами, DVD устройствами, DVB-T2 ресиверами, домашними кинотеатрами различных торговых марок, универсальные устройства дистанционного управления, умные розетки, Wi-Fi-розетки. Мы выпускаем более 8 000 моделей изделий, кроме того, наша компания использует современную линию конвейерного производства и специальное контрольное оборудование. Мы сами производим основное сырье и можем выпускать более 30 миллионов устройств дистанционного управления ежегодно, при этом годовой объем производства превышает 100 миллионов юаней. В 2000 году компания получила сертификат ISO 9001, сертификат СЕ и прошла другие профессиональные и официальные сертификационные проверки в 2000 году. Наша продукция продается во всем мире и получает хорошие отзывы постоянных и новых клиентов. Вот уже 15 лет компания является лидером в области экспорта.
В последние 30 лет мы стремимся разрабатывать новые виды продукции с торговой маркой ХУАЮ(HUAYU) и активно внедряем технические инновации. На сегодняшний день в компании наблюдается тенденция здорового, стабильного и быстрого роста. В последние годы наша компания завоевала престижные награды в таких номинациях как: Высокотехнологичное предприятие провинции Аньхой, Знаменитый товарный знак провинции, Современное экспортное предприятие, Предприятие с отличной репутацией, она также вошла в Десятку ведущих предприятий города Тяньчан, в число Предприятий с надежной репутацией и т.д.